返品ポリシーおよびその他の利用規約

Lark in the Morningの返品ポリシー

注文の発送が完了しました- 注文に複数の商品があり、一部の商品が在庫切れの場合は、すべての商品が準備できるまで注文の発送を待ちます。

分割注文の発送- 分割発送をご希望の場合は、バックオーダー商品に対して追加の送料を請求させていただきます。

試用期間- ほとんどの商品に、商品到着後7日間の試用期間を設けております。商品到着後7日以内に(707) 964-5569までお電話にてご連絡いただけない場合、商品は販売済みとみなします（例外はありません）。このポリシーは特注品には適用されません。

特別注文品- 「特別注文」と記されている商品、またはお客様のために特別に注文された商品は特別注文品であり、返品または交換はできません。

無料レッスン- 「無料レッスン」と表示されている商品をご購入いただいた場合は、注文番号を[email protected]までメールでお送りいただくと、30分の無料オンラインレッスンをご予約いただけます。Lark in the MorningはExploring Musicと提携しており、素晴らしい講師陣による無料レッスンをご提供いたします。

配送について- 可能な限り、US Mail、UPS、またはFEDEXで発送いたします。USPS First Class Mailを選択された場合を除き、すべての発送に保険をかけております。送料、梱包費、手数料はすべてお客様のご負担となります。

配送中の破損について- 発送前にすべての商品を検品しております。すべての商品は破損保険に加入しております。万が一、商品に破損の兆候が見られた場合は、梱包材をすべて保管の上、到着後7日以内に(707) 964-5569までご連絡いただき、破損品の請求手続きを行ってください。箱と梱包材はすべて保管してください。請求手続きが完了するまで、破損品の返品・交換は承っておりません。

返品- 商品を返品するには、7日間の試用期間内に電話、書面、またはメールで返品承認を申請してください。当社の承認なく返品された商品は、受け取りを拒否するか、送料着払いで送り主に返送されます。返品される商品は、適切に梱包し、保険をかけ、送料前払いで発送してください。代金引換での発送は受け付けておりません。

ディジュリドゥ、ハーモニカ、ドラムヘッドと皮、楽器の弦、リード、CDまたはDVD、ギフトカード、特注品については、返品・交換は承っておりません。その他の管楽器（または口で演奏する楽器）については、クリーニング費用として25ドルの返品手数料を頂戴いたします。送料、梱包費、手数料は返金いたしかねます。

返品される商品はすべて新品である必要があります。返品承認番号が発行されたら、発行日から1週間以内に商品をご返送ください。そうでない場合、返品は自動的にキャンセルされ、商品は返品できなくなります。

キャンセルについて- ご注文をキャンセルされた場合、25%のキャンセル料を頂戴いたします。当店で販売している商品の多くは、小さな工房で一つ一つ丁寧に製作しております。すべてのご注文は真摯なものであるよう、万全を期しております。

このウェブサイトは定期的に更新されます。ご注文の際は、最新の価格をウェブサイトでご確認いただけます。価格は予告なく変更される場合があります。